Проблемы с загрузкой Microsoft Security Essentials

Если у вас возникают проблемы с загрузкой и установкой Microsoft Security Essentials, вам может потребоваться выполнить несколько подготовительных задач перед установкой приложения. Например, все антивирусное программное обеспечение должно быть полностью удалено с компьютера перед загрузкой и установкой MSE. Кроме того, многие сайты условно-бесплатного программного обеспечения предлагают загрузки версий приложения MSE. Вместо того, чтобы загружать инструмент с одного из этих сайтов, загрузите MSE только с официальной страницы загрузки Microsoft.

Проверить совместимость ОС

Microsoft Security Essentials совместим только с Windows 7, Vista и Windows XP. В Windows 8 программа Защитника Windows обеспечивает такую ​​же защиту, как и MSE. Кроме того, обратите внимание на загрузку правильной версии для вашей операционной системы. Например, если на вашем компьютере установлена ​​32-разрядная версия Windows 7, необходимо загрузить 32-разрядную версию MSE для установки на свой компьютер.

Удаление антивирусной программы

Перед установкой MSE полностью удалите все антивирусные и антивирусные программы. Даже если вы удалили антивирусную защиту для подготовки к установке MSE, остатки файлов все равно останутся. Загрузите и запустите средство удаления вашего антивирусного продукта, чтобы удалить все остатки файлов и настройки. Каждый крупный дистрибьютор антивирусных средств предоставляет средство удаления для своего продукта. Например, AVG предоставляет средство AVG Remover, а Kaspersky предлагает средство удаления KAV (см. Ресурсы). McAfee предоставляет инструмент McAfee Consumer Product Removal, также известный как MCPR, а Symantec предлагает инструмент CleanWipe для корпоративных развертываний (см. Ресурсы). Найдите на сайте дистрибьютора вашу программу защиты от вредоносных программ, чтобы найти средство удаления для вашего продукта.

Скачать MSE

Microsoft рекомендует использовать браузер Internet Explorer для загрузки приложения MSE. Однако загрузка также работает с Firefox. Другие браузеры могут не поддерживаться. Откройте официальную страницу загрузки Microsoft Security Essentials в браузере (ссылка в разделе «Ресурсы»), а затем щелкните значок «Загрузить сейчас», чтобы загрузить MSEInstall.exe. Не запускайте файл из его текущего местоположения, а сохраните файл на жестком диске. Если вы используете 64-разрядную версию Windows или вам нужно загрузить версию MSE для другого компьютера, щелкните ссылку «Доступно на 33 языках» ниже на странице загрузки MSE. Выберите правильную версию для загрузки, а затем сохраните установочный файл на жесткий диск.

Установить MSE

Щелкните установочный файл, чтобы запустить процедуру установки MSE, а затем следуйте инструкциям на экране, чтобы установить приложение. После установки инструмент MSE предлагает обновить приложение и запустить начальное сканирование. Не пропускайте этот процесс, так как он должен выполняться сразу после установки. MSE работает в фоновом режиме для защиты вашего компьютера от вредоносных программ и других угроз. Настройте инструмент для автоматического получения и установки описаний вирусов и обновлений программного обеспечения, чтобы обеспечить высочайший уровень защиты.