Что такое расширение продукта в маркетинге?

Расширение продукта - это стратегия размещения известного бренда продукта на новом продукте, относящемся к той же категории. Небольшие компании могут применять эту практику так же, как и крупные фирмы, чтобы увеличить продажи популярного продукта, предлагая варианты. Но эта стратегия также может иметь неприятные последствия, если ее не использовать эффективно.

Примеры

Хорошо зарекомендовавшие себя компании по производству потребительских товаров увеличили продажи за счет привлечения большего числа потребителей новыми продуктами, которые отличаются от оригинала по таким факторам, как вкус, дизайн и цена. Coca-Cola сделала это с версиями своей оригинальной колы, включая Vanilla Coke и Cherry Coke. Levi's за прошедшие годы представила несколько различных стилей и вариантов кроя своих джинсов, а Gillette продавала различные варианты своих бритв и лезвий, в том числе версии, предназначенные для женщин.

Льготы

По данным консалтинговой фирмы National Marketing Federation Inc., расширение линейки продуктов под существующим брендом может привлечь покупателей с разными предпочтениями, снизить затраты на привлечение покупателей из той же рыночной категории, которые уже знакомы с брендом, и в конечном итоге повысить прибыльность. . Исследователи, пишущие в «Harvard Business Review», отмечают, что менеджеры рассматривают расширения как малорисковый и недорогой способ удовлетворить потребности различных клиентских сегментов, а в некоторых случаях компания может использовать расширение, чтобы получить большую долю на полке. место в магазинах.

Недостатки

Добавление слишком большого числа расширений к существующей линейке продуктов создает риск каннибализации продаж исходного продукта. Если он не будет тщательно исследован, он также может вытекать из маркетинговых и других ресурсов без гарантии увеличения общих продаж. Если новый продукт не будет хорошо принят, это также может подорвать лояльность и ослабить уникальную привлекательность бренда в целом. И даже если дополнительные продукты продаются хорошо, розничные продавцы ограничены в пространстве на полках, которое они могут выделить для различных вариантов.

Прочие соображения

Расширения линейки продуктов должны быть тщательно исследованы, чтобы гарантировать, что они действительно будут удовлетворять неудовлетворенный спрос на рынке без значительного снижения продаж текущих продуктов компании. Национальная федерация маркетинга предлагает четырехэтапный процесс: определение конкретных потребностей клиентов в целевом сегменте рынка, определение характеристик, которые понравятся этим потребителям, создание уникального ценностного предложения, которое поможет позиционировать продукт, и выбор каналов продаж и распределения, которые лучше всего дойдет до этих клиентов.