Примеры культурных различий на рабочем месте

Инструкторы по разнообразию рабочего места часто отмечают, что у сотрудников больше общего, чем различий; однако, несмотря на многие общие черты, присущие сотрудникам, все же существуют культурные различия. Культура определяется как набор ценностей, обычаев, традиций или убеждений, разделяемых группой людей, независимо от их возраста, расы или этнической принадлежности, религии или пола. Другими факторами, способствующими разнообразию рабочего места и культурным различиям на рабочем месте, являются различия, связанные со стилями работы, образованием или инвалидностью.

Отмечая влияние на поколения

Существуют культурные различия, связанные с поколениями сотрудников. Разнообразное рабочее место включает сотрудников, считающихся традиционалистами, бэби-бумерами, поколением X, поколением Y и миллениалами. У каждого поколения есть отличительные особенности. Например, сотрудники, считающиеся бэби-бумерами, склонны связывать свою личность со своей профессией или с тем, чем они занимаются. Бэби-бумеры также характеризуются как преданные своему делу, но они не боятся менять работодателя, когда есть возможность для карьерного роста и продвижения по службе. С другой стороны, сотрудники, относящиеся к поколению Y, также ценят профессиональное развитие, но они технически подкованы, привыкли к разнообразию и ценят гибкость в условиях труда.

Знать различия в образовании

Существуют различия между сотрудниками, которые приравнивают академические достижения к успеху, и сотрудниками, чье профессиональное обучение и обучение на рабочем месте позволило им карьерный рост. Культурные различия между этими двумя группами могут быть источником конфликта в некоторых вопросах на рабочем месте, когда существует разногласие между теорией и практикой в ​​достижении целей организации. Например, сотрудник, который считает, что высшее образование подготовило его к управлению процессами и методами сотрудников в квалифицированных профессиях, может оказаться не таким эффективным, как он думает, по сравнению с сотрудниками с годами практических знаний и опыта.

Влияние личного прошлого

Место, где живет или жил сотрудник, может способствовать культурным различиям на рабочем месте. Многие согласятся, что между сотрудником из маленького города и сотрудником из большого мегаполиса есть явная разница. Нью-Йорк, например, известен своими быстрыми темпами и суматошной скоростью деловых операций. И наоборот, сотрудник из небольшого южного городка может не подходить к своим служебным обязанностям с такой же поспешностью, как человек, работающий в той же компании из большого города, где каждая рабочая задача связана с чувством срочности.

Этническая принадлежность

Этническая принадлежность или национальное происхождение часто являются примерами культурных различий на рабочем месте, особенно в тех случаях, когда общение, языковые барьеры или способ ведения бизнеса явно различаются. Группы по интересам приобрели популярность в крупных организациях или профессиональных ассоциациях, таких как латиноамериканская торговая палата или внутренние группы, члены которых недопредставлены по национальностям, такие как Китайская культурная сеть в Eli Lilly. Фармацевтический конгломерат организует группы по интересам, чтобы преодолеть культурные различия и установить продуктивные рабочие отношения на рабочем месте и по всему миру.