Что означает «потребности рынка»?

«Потребности рынка» - это маркетинговая концепция, которая связана с функциональными или эмоциональными потребностями или желаниями целевого рынка. Как правило, успешная компания определяет, когда сегмент клиентов не обслуживается эффективно существующими поставщиками, и разрабатывает и продвигает соответствующие продукты или услуги. Чем более критичны потребности рынка и чем дифференцированы предложения вашей компании, тем больше прибыли вы потенциально можете получить.

Целевой маркетинг

Один из первых шагов в маркетинге - это посмотреть на целевую аудиторию ваших продуктов или услуг и определить один или несколько сегментов рынка. Сегмент рынка - это небольшая группа потенциальных клиентов с общими чертами, интересами, поведением, моделями использования или образом жизни. В то время как некоторые компании осуществляют массовый маркетинг для всей аудитории, многие малые предприятия выделяют избранную группу клиентов и сосредотачиваются на удовлетворении их потребностей. Более мелкий, более однородный сегмент рынка позволяет вам сосредоточиться на определенных потребностях.

Функциональные или эмоциональные потребности

Потребности обычно делятся на функциональные и эмоциональные. Когда у рынка есть функциональная потребность, люди хотят продукт или услугу, обеспечивающие рациональные выгоды. Покупатели с низкими доходами обычно хотят иметь автомобиль, который доставит их туда, куда им нужно, с высокой экономией топлива, безопасностью и надежностью. Это функциональная потребность. Провайдер развлечений или семейных мероприятий может обратиться к родителям из группы с определенным доходом, которые хотят создать семейные узы, чтобы удовлетворить эмоциональные потребности.

Дифференцированный маркетинг

Дифференциация - ключевой компонент эффективного маркетинга, особенно в высококонкурентных отраслях. Часто несколько компаний или брендов соревнуются, чтобы наилучшим образом удовлетворить потребности определенного рынка. Разработка и предложение отличительных характеристик, более низкая цена, элитный сервис, лучшие материалы, экологическая ответственность, питательная ценность или комплексное решение - вот способы выделить бренд вашей компании. Явная демонстрация превосходных преимуществ, важных для ваших клиентов, не только привлекает их, но и позволяет вам устанавливать цены от умеренных до высоких.

Продукты и услуги

Потребности рынка могут включать материальные или нематериальные потребности - или оба типа. Ощутимая потребность означает, что клиенту нужен продукт, который предлагает ощутимые преимущества. Еда - это материальный продукт, который, например, удовлетворяет потребность в голоде. Нематериальная потребность возникает, когда клиент хочет получить услугу, которая включает в себя опыт, экономию времени или ценность. Сегменту клиентов, состоящему из занятых профессионалов, может потребоваться поставщик услуг по уходу за газоном, потому что у клиентов нет времени косить и ухаживать за собственными газонами.