Как помочь розовому экрану на компьютере

Если ваш монитор на работе приобрел странный оттенок (розовый или другой), может быть трудно решить основную проблему, потому что есть несколько возможных виновников. Вы должны использовать определенное количество проб и ошибок, чтобы понять суть проблемы и решить проблему. Обычно эта проблема вызвана неисправными соединениями, неисправными кабелями, плохим видеодрайвером или отказом оборудования.

1

Откатите свой видеодрайвер к предыдущей версии, если розовый экран появился сразу после обновления драйвера (вам необходимо войти в систему как администратор, чтобы управлять драйверами). Нажмите «Пуск», введите «Диспетчер устройств» (без кавычек) в поле и выберите «Диспетчер устройств», когда он появится в результатах поиска. Дважды щелкните «Display Adapters» и дважды щелкните видеоадаптер. Нажмите «Откатить драйвер» и нажмите «Да». Перезагрузите систему, чтобы увидеть, сохраняется ли проблема.

2

Верните настройки дисплея вашего монитора к заводским настройкам по умолчанию, если розовая тонировка экрана появилась после внесения каких-либо изменений в настройки. У большинства мониторов есть кнопка «Меню» рядом с кнопкой питания, и вы можете прокручивать различные параметры, используя клавиши направления монитора, которые могут быть клавишами со стрелками или клавишами «+» и «-». В большинстве случаев параметр восстановления заводских настроек находится в главном меню.

3

Проверьте видеокабель, чтобы убедиться, что он надежно подсоединен с обоих концов. Плохое соединение часто вызывает обесцвечивание дисплея.

4

Выключите монитор и отсоедините видеокабель от компьютера и монитора. Убедитесь, что сам кабель не поврежден и не перекручен, а его контакты разъема не изогнуты и не сломаны. Если кабель поврежден, его замена должна решить проблему. Даже если кабель не выглядит поврежденным, он все равно может быть неисправным, поэтому попробуйте заменить его другим и посмотрите, вернется ли дисплей в нормальное состояние.

5

Замените монитор другим в офисе, который, как вы знаете, работает правильно. Если экран по-прежнему розовый, проблема, скорее всего, либо в плохом видеоадаптере, либо в плохом драйвере.

6

Перезагрузите компьютер, затем нажмите «F8», чтобы открыть меню дополнительных параметров запуска Windows. Выберите «Безопасный режим» из списка и нажмите «Ввод». Войдите в систему, как обычно. Если экран больше не розовый, возможно, виноват неисправный видеодрайвер. Продолжайте выполнять следующие шаги. Если экран по-прежнему розовый, возможно, вы видите неисправный видеоадаптер. В зависимости от конфигурации оборудования вашего компьютера, ремонт неисправного видеоадаптера может включать в себя замену дополнительной карты или полную замену материнской платы. Если у вас нет опыта в ремонте компьютеров, любая из этих задач должна выполняться вашим ИТ-отделом или техником в мастерской по ремонту компьютеров.

7

Перезагрузите компьютер и войдите в Windows как обычно.

8

Загрузите самую последнюю версию драйвера для вашего адаптера, посетив веб-сайт производителя вашего компьютера. Возможно, вам потребуется посетить специальный раздел «Драйверы и загружаемые материалы» или открыть страницу продукта для вашей модели компьютера. Если видеокарта в вашем устройстве не входила в комплект поставки компьютера при поставке с завода, посетите веб-сайт производителя видеокарты, чтобы найти драйвер. Вы можете узнать марку и модель вашей видеокарты, открыв Диспетчер устройств (см. Шаг 1).

9

Дважды щелкните программу установки драйвера и следуйте инструкциям на экране. После этого перезагрузите вашу систему.