Что такое «вертикали» в бизнесе?

Если ваш бизнес создает широкую сеть, производя продукты или услуги, которые могут понравиться практически любому, у вас будет значительный пул потенциальных клиентов, но мало конкретных способов их достижения. Если ваши продукты или услуги обращаются к целевой нише, у вас будет меньшая клиентская база, но каждый потенциальный клиент будет с большей вероятностью покупать. Бизнес-вертикали - это узкие рынки, специфические потребности которых делают их особенно вероятными, что им понравятся ваши предложения.

Наконечник

Вертикальные рынки - это клиентские ниши, которые помогают бизнесу сфокусировать свои продукты и рекламу. Обслуживание вертикального рынка выгодно для бизнеса из-за этой простоты и ясности. Такой подход может быть невыгодным, поскольку он сужает и ограничивает количество потенциальных клиентов.

Преимущества вертикальных рынков

Вертикальные рынки упрощают вашу маркетинговую работу. Когда вы знаете, кто ваши клиенты, чего они хотят и где их найти, вам будет легче составить сообщение и выбрать места для рекламы. Если вы делаете пищевые батончики, предназначенные для удовлетворения потребностей кормящих женщин в питании, вы можете подчеркнуть это отличие от обычных пищевых батончиков и разместить рекламу на веб-сайтах и ​​в журналах, ориентированных на молодых мам. Если вы откроете веганский ресторан, вы легко найдете клиентов среди тех, кто заботится о своем здоровье, и групп по защите прав животных.

Наличие небольшого целевого рынка также упрощает использование сарафанной рекламы. Веганы часто общаются с другими веганами, и, если ваша еда вам нравится, они наверняка будут говорить о вашем ресторане. Узкая направленность вашей клиентской базы также является преимуществом при разработке новых продуктов. Наличие четко определенного целевого рынка позволяет легче понять, чего хотят ваши клиенты, и что они покупают.

Недостатки вертикальных рынков

Хотя обращение к вертикальному рынку упрощает поиск и охват ваших клиентов, оно также ограничивает количество доступных клиентов, которых вы потенциально можете достичь. Если вы откроете ресторан, который специализируется на воссоздании средневековых блюд, вы можете найти четкую целевую аудиторию среди историков еды, но их может не хватить, чтобы поддерживать ваше предприятие на плаву. Целевые рынки также могут измениться. Это особенно актуально в диетической индустрии.

Продукты, разработанные для диеты Орниша или Аткинса в конце 1990-х годов, наверняка обнаружат, что у них будет меньше клиентов, когда эти диеты выйдут из моды - и продукты, предназначенные для современной кето-диеты, вполне могут постигнуть аналогичную судьбу.

Определение вертикальных рынков

Хотя изначально вы могли не задумываться о создании бизнеса, ориентированного на вертикальный рынок, вполне вероятно, что ваша компания обслуживает одну или несколько вертикалей. Полезно сделать шаг назад и определить вертикальный рынок, на котором с наибольшей вероятностью будут использоваться ваши продукты и услуги. Такой подход поможет вам сфокусировать свой маркетинг и нацелить будущие продукты и функции на клиентов, которые, скорее всего, захотят то, что вы предлагаете.